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Golpes do Pix: veja formas de se proteger nesta Black Friday

Publicado em 26 de novembro de 2021 por MobPonto

Pouco tempos após o Pix completar um ano, já é possível dizer que ele se tornou um dos métodos preferidos de pagamento. Ficando atrás somente do dinheiro vivo, o Pix registrou um crescimento de 639% de usuários desde a sua estreia, no ano passado.  Criado para preencher uma lacuna na vida dos brasileiros, o Pix é uma transferência bancária instantânea e disponível 24 horas por dia, incluindo finais de semana e feriados. E o melhor é que a ferramenta não gera custo algum para pessoas físicas.  Foi essa facilidade que se popularizou em pouco tempo e que será um dos maiores destaques na Black Friday deste ano. Por conta da … Continue lendo →

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Saiba como descobrir onde sua operadora tem torres com sinal de celular

Publicado em 12 de fevereiro de 2021 por MobPonto

Segundo dados de dezembro do ano passado da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), o Brasil possui mais de 234 milhões de linhas móveis. Apesar do número alto, que é maior, inclusive, que habitantes, o país ainda sofre com a infraestrutura de telefonia deficiente. Os problemas relacionados ao setor são muitos e não à toa essas empresas acumulam reclamações. De acordo com o Reclame Aqui, três das dez empresas que mais receberam reclamações em janeiro de 2021 são operadoras de telefonia. Entre as principais queixas estão cobranças indevidas, problemas com a internet e falta de sinal. A questão sobre o sinal, particularmente, possui regras específicas da Anatel. A agência reguladora determina … Continue lendo →

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Black Friday: como saber se a loja é confiável?

Publicado em 27 de novembro de 2020 por MobPonto

A Black Friday de 2020 é hoje e muita gente já está com o cartão de crédito e mãos de olho nas ofertas. A tradição americana que desembarcou no Brasil nos últimos anos costuma trazer bons preços, mas, também, uma enxurrada de tentativas de golpes ou fraudes; além de sites que não são bem o que parecem enquanto tentam encantar os consumidores com preços convidativos ou bem abaixo do padrão. E como checar se uma loja é confiável na Black Friday? Como os clientes devem agir antes de fazer a compra no produto e quais caminhos seguir para ter a certeza de fazer uma boa compra? Os descontos são realmente … Continue lendo →

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Reclame Aqui divulga 10 celulares com mais reclamações

Publicado em 5 de novembro de 2014 por MobPonto

O Reclame Aqui acaba de liberar a lista dos 10 celulares que mais recebem queixas no Brasil. Os números de reclamações são referentes às queixas realizadas pelos consumidores contra as marcas de celulares e contra as lojas de varejo, tanto físicas como virtuais, por exemplo: o celular Moto G gerou 11,7 mil reclamações contra a Motorola, e 196 contra a Submarino. De acordo com levantamento dos últimos 12 meses (1º de outubro de 2013 a 30 de setembro de 2014), as marcas citadas possuem as seguintes reputações no Reclame Aqui: Motorola – 63,4% de índice de solução – Selo “Regular” Samsung – 50,7% de índice de solução – Selo “Ruim” Apple – 0% de índice de solução … Continue lendo →

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