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Claro é processada por utilizar o termo ‘5G’ em propaganda

Publicado em 1 de setembro de 2021 por MobPonto

A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom) abriu um processo administrativo contra a Claro, por causa de uma possível propaganda enganosa. A ação foi motivada pela utilização do termo “5G” em uma campanha publicitária divulgada pela operadora de telefonia móvel. Segundo o órgão, a utilização da expressão, antes mesmo da realização do leilão da frequência 5G pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), pode induzir o consumidor ao erro. No processo, a ideia é verificar se as informações transmitidas pela empresa, na peça em questão, são esclarecedoras ou não. De acordo com o Valor Econômico, a Claro não deverá ser proibida de informar aos seus clientes sobre o lançamento da nova tecnologia … Continue lendo →

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Projeto obriga que fabricante venda celular com carregador no Brasil

Publicado em 15 de fevereiro de 2021 por MobPonto

Um novo projeto de lei quer garantir a presença de um carregador na embalagem de celulares vendidos no país. A proposta do deputado federal Marcelo Ramos (PL-AM) está em andamento na Câmara e chega após fabricantes como Apple e Samsung lançarem celulares sem uma fonte de alimentação na caixa. De acordo com o responsável pelo Projeto de Lei 5451/20, o motivo da proposta é a repercussão negativa do lançamento do iPhone 12. O celular da Apple foi o primeiro a chegar sem um carregador e abriu as portas para mais empresas abandonarem o componente, como é o caso da Samsung com a linha Galaxy S21. A proposta de lei é embasada … Continue lendo →

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Black Friday: como saber se a loja é confiável?

Publicado em 27 de novembro de 2020 por MobPonto

A Black Friday de 2020 é hoje e muita gente já está com o cartão de crédito e mãos de olho nas ofertas. A tradição americana que desembarcou no Brasil nos últimos anos costuma trazer bons preços, mas, também, uma enxurrada de tentativas de golpes ou fraudes; além de sites que não são bem o que parecem enquanto tentam encantar os consumidores com preços convidativos ou bem abaixo do padrão. E como checar se uma loja é confiável na Black Friday? Como os clientes devem agir antes de fazer a compra no produto e quais caminhos seguir para ter a certeza de fazer uma boa compra? Os descontos são realmente … Continue lendo →

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