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Arquivo da tag: telefonia
Celulares pós-pagos ultrapassam os pré-pagos no país
De acordo com relatório divulgado pela Anatel, dados referentes ao mercado de telefonia nacional revelam que, em setembro deste ano, o número de linhas pós-pagas no segmento de celulares ultrapassou o de linhas pré-pagas no Brasil. No total, 50,3% dos mais de 228 milhões de cadastros se valem do método de pagamento após o uso, algo atribuído à popularização de ofertas que contemplam pacotes especiais de WhatsApp e ligações a qualquer operadora. Nesta categoria, são considerados também os chamados planos controle, um meio-termo do investimento entre os dois citados. De qualquer modo, tais soluções costumam oferecer benefícios aos consumidores, a exemplo de franquia de dados ampliada, descontos em aparelhos e … Continue lendo
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Anatel apresenta ranking das melhores e piores operadoras do Brasil
A Anatel apresentou sua pesquisa anual com as operadoras brasileiras melhores avaliadas na oferta de serviços de telefonia pré e pós paga, telefonia fixa e internet banda larga em 2017. O estudo mostra o índice de satisfação dos consumidores em relação ao serviço prestado pelas empresas de telecom, que receberam uma nota de 0 a 10 de acordo com uma série de indicadores definidos pela agência reguladora. Confira abaixo como ficou a avaliação das operadoras nos diferentes serviços oferecidos a seus clientes ao longo do ano de 2017: Telefonia pré-paga Foram avaliados os indicadores de atendimento telefônico, canais de atendimento, capacidade de resolução, funcionamento, oferta e contratação e recarga. A … Continue lendo
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Como operadora, Google quer acabar com tarifas internacionais
Já se sabe que a operadora de telefonia do Google é mais do que rumor, mas um plano real confirmado pela empresa. Agora surgiu uma das possíveis novidades do serviço: a possibilidade de usar o celular em outros países sem precisar pagar a mais por isso. Segundo o jornal Telegraph, o Google está conversando com o grupo de Hutchison Whampoa, de Hong Kong, dono de vários operadoras de telefonia espalhadas pelo mundo. A publicação diz que possíveis clientes americanos do Google poderiam viajar para países como Reino Unido, Irlanda, Itália, entre outros, sem aumento nas tarifas para acessar as redes locais. O conglomerado parece ser um bom parceiro para o … Continue lendo
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Google confirma que vai lançar operadora de telefone
(Foto: Divulgação) O Google confirmou que pretende se tornar uma operadora de telefonia nos próximos meses. O anúncio veio de Sundar Pichai, vice-presidente da empresa, durante uma aparição no Mobile World Congress. A gigante de tecnologia afirmou que está trabalhando com parceiros para criar sua própria operadora virtual (MVNO), mas não especificou quais são as empresas. O serviço será oferecido em pequena escala, para não competir com grandes operadoras dos Estados Unidos, e toda a estrutura será alugada. “Acho que estamos na fase em que precisamos pensar em hardware, software e conectividade juntos”, explicou Pichai. “Queremos quebrar as barreiras sobre a maneira como a conectividade funciona.” O executivo diz que a … Continue lendo
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Aplicativo da Anatel permite consultar a qualidade da telefonia celular
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou um aplicativo que permite consultar a qualidade do serviço das operadoras de telefonia celular. O aplicativo Anatel Serviço Móvel está disponível para celulares com sistemas Android e iOS. Eles podem ser encontrados nas lojas de aplicativos Google Play e Apple App Store. Pelo aplicativo, o usuário poderá consultar a qualidade dos serviços de voz e dados nas redes das operadoras do serviço móvel em todos os municípios brasileiros. O usuário também consultará o ranking das operadoras, construído a partir dos indicadores de acessibilidade, conexão, quedas e desconexão aferidos. Será possível, ainda, acompanhar a evolução da qualidade a partir da consulta ao histórico desses … Continue lendo
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