Arquivo da tag: operadoras

Operadoras exigirão selfie dos clientes para ativação de linhas pré-pagas

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) detalhou o novo processo de cadastramento de linhas pré-pagas no país, que deve começar a ser aplicado no ano que vem. A partir da implantação do novo modelo, clientes dessa categoria deverão utilizar um … Continue lendo

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Anatel apresenta ranking das melhores e piores operadoras do Brasil

A Anatel apresentou sua pesquisa anual com as operadoras brasileiras melhores avaliadas na oferta de serviços de telefonia pré e pós paga, telefonia fixa e internet banda larga em 2017. O estudo mostra o índice de satisfação dos consumidores em … Continue lendo

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Anatel lança aplicativo para usuário registrar reclamações contra operadoras

Os usuários de telefonia celular já podem registrar os problemas enfrentados no dia a dia com o serviço por meio de um aplicativo da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A nova ferramenta foi lançada no dia 14/12 e permite que … Continue lendo

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