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Justiça decide que banco não precisa devolver o valor de Pix feito após furto de celular

Publicado em 3 de setembro de 2021 por MobPonto

Não são raros os relatos de pessoas que tiveram o celular furtado ou roubado e, em seguida, descobriram que valores foram subtraídos de sua conta bancária via Pix. Muitas vítimas tentam responsabilizar judicialmente a instituição que mantém a conta, mas, em um processo do tipo, uma juíza entendeu que o banco não tem responsabilidade pelo Pix indevido. A vítima em questão teve o seu celular furtado e, posteriormente, R$ 8 mil foram transferidos da sua conta via Pix a partir do aparelho. Por entender que o banco falhou em proteger a conta ao não exigir confirmação para a transferência do dinheiro, a vítima abriu um processo judicial contra a instituição … Continue lendo →

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Procon reúne empresas e operadoras para discutir segurança de celulares

Publicado em 28 de junho de 2021 por MobPonto

Após uma onda de assaltos na cidade de São Paulo, o Procon convocou as empresas Apple, Motorola, Samsung, Claro, TIM e Vivo, além de representantes do Facebook, Instagram, Whatsapp, Google e da Febraban para debater os mecanismos de segurança disponibilizados ao cliente em caso de roubo do celular. A reunião entre a entidade e as empresas ocorreu na última quarta-feira (23). “O Procon-SP quer saber qual o grau de confiabilidade dos sistemas de segurança e proteção das operadoras, plataformas e bancos, já que muitas fraudes estão sendo praticadas”, afirma Fernando Capez, diretor executivo do Procon-SP. Segundo Capez, a expectativa é que as empresas construam propostas de solução em conjunto. “Além disso, é … Continue lendo →

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Pix: conheça os 6 principais golpes envolvendo o o sistema de pagamento

Publicado em 10 de junho de 2021 por MobPonto

Com pouco mais de seis meses de funcionamento, o sistema de pagamento instantâneo (Pix) brasileiro é um sucesso. Um estudo recente do Banco Central do Brasil (Bacen) demonstra que seu uso já supera o de outros meios de pagamentos, como DOC, TED, transferência e boleto bancário. Mais de 1,5 bilhão de transações já foram realizadas pelo Pix e movimentaram mais de R$ 1,109 trilhão. No fim de março, já havia mais de 206 milhões de chaves registradas para o recebimento de recursos: elas podem ser e-mail, CPF, CNPJ, celular ou número aleatório. Muito mais inclusivo do que outros métodos por não estar atrelado a contas nos bancos tradicionais, o crescimento … Continue lendo →

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