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Operadoras exigirão selfie dos clientes para ativação de linhas pré-pagas

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) detalhou o novo processo de cadastramento de linhas pré-pagas no país, que deve começar a ser aplicado no ano que vem. A partir da implantação do novo modelo, clientes dessa categoria deverão utilizar um … Continue lendo

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Clientes poderão bloquear telemarketing de operadoras de telefonia

A Anatel estabeleceu que as operadoras terão 30 dias para criar uma lista nacional e única de clientes que não querem ser incomodados com as chamadas de telemarketing. A medida vale para a Algar, Claro/NET, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM … Continue lendo

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Xiaomi pode ser punida pela Anatel por comercializar produtos sem homologação

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) poderá punir a Xiaomi se for constatada a venda de produtos sem a devida homologação, afirma o Olhar Digital. A Xiaomi chegou recentemente ao Brasil e, como notou o Mundo Conectado, o site da Anatel … Continue lendo

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Celulares irregulares começam a ser bloqueados em mais 10 estados

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) começou neste mês a bloquear os celulares irregulares nos estados do Acre, Espírito Santo, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Rondônia, Santa Catarina e Tocantins. O … Continue lendo

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Bloqueio de aparelhos por perda ou roubo aumentou 21% no Brasil

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou que o número de celulares bloqueados no Brasil chegou a 9.123.567 unidades em novembro de 2017. O impedimento pode ser solicitado em casos de perda ou roubo de dispositivos. Nos últimos 12 meses, … Continue lendo

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Anatel proíbe comercialização de microcelulares

A comercialização de microcelulares no Brasil agora é proibida por lei. Por determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), os aparelhos não podem mais ser vendidos no país por não possuírem certificação do órgão e nem terem passado pelos processos … Continue lendo

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Meu smartphone é pirata? Como descobrir se o seu aparelho será bloqueado no Brasil

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) divulgou na última semana mais informações sobre um projeto que vem sendo preparado há alguns anos: o bloqueio de aparelhos de telefone celular irregulares aqui no país. Piratas, irregulares, “xing ling”, não importa como … Continue lendo

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Anatel lança aplicativo para usuário registrar reclamações contra operadoras

Os usuários de telefonia celular já podem registrar os problemas enfrentados no dia a dia com o serviço por meio de um aplicativo da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A nova ferramenta foi lançada no dia 14/12 e permite que … Continue lendo

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Aplicativo da Anatel permite consultar a qualidade da telefonia celular

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou um aplicativo que permite consultar a qualidade do serviço das operadoras de telefonia celular. O aplicativo Anatel Serviço Móvel está disponível para celulares com sistemas Android e iOS. Eles podem ser encontrados nas … Continue lendo

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Ligação entre operadoras ficará 90% mais barata no Brasil

(Foto: Reprodução) A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) aprovou uma norma que resultará na redução das tarifas cobradas pelas operadoras móveis por ligações entre seus clientes e os clientes das concorrentes. De acordo com o órgão, até 2019 os valores … Continue lendo

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