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O Senado Federal aprovou no início do mês um projeto garantindo ao consumidor o direito de receber outro celular caso seu aparelho principal esteja na assistência técnica para conserto. De acordo com o projeto, consumidores só poderão se beneficiar do aparelho extra se o smartphone em conserto estiver dentro do prazo de garantia. O usuário deverá apresentar o aparelho defeituoso na assistência técnica autorizada para conseguir o direito à troca A iniciativa, que ainda volta à análise da Câmara dos Deputados após mudanças no texto, foi parabenizada pelo senador Eduardo Gomes (MDB-TO), que presidiu a sessão: “Já consideramos aqui o celular como instrumento e ferramenta de trabalho. Essa iniciativa é … Continue lendo →