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Diante de um período tão difícil como o que ainda estamos passando, é preciso sempre estar antenado a boas práticas para se sobressair no mercado, independentemente de qual segmento estiver inserido. As pequenas e médias empresas, também chamadas de PMEs, parecem estar sempre engajadas em tendências e novidades para o seu próprio crescimento, avaliando condições e fatores influenciadores externos sempre que possível. E, recentemente, os dados levantados pelo relatório SBM Trends, da Salesforce, mostram como a motivação dos funcionários pode impactar diretamente a recepção dos consumidores, gerando melhorias, nesse sentido, para todos os campos. Cerca de 2,5 mil proprietários e líderes de PMEs do mundo inteiro participaram da pesquisa, que … Continue lendo →