Arquivo da categoria: Central de Ajuda

Hora do ponto em PRETO: Indica que a data e hora foi sincronizada com o nosso servidor. Hora do ponto em VERDE: Indica que o funcionário realizou o ponto pelo site. Hora do ponto em ROXO: Indica que o funcionário … Continue lendo →

1. Enviar um SMS com a palavra mobponto para o aparelho do funcionário com o MobPonto instalado 2. Ao receber a mensagem, o aparelho do funcionário irá tentar obter a localização e enviará um SMS de retorno para o seu … Continue lendo →

Se todos os funcionário tiverem jornada de trabalho iguais, deve-se configurar na aba Config – Campo 8, inserindo a quantidade de horas a trabalhar em cada dia da semana. Caso seja necessário configurar a jornada de forma individual, deve-se desmarcar … Continue lendo →

Sim. Nós disponibilizamos um arquivo AFD para exportação no painel gestor. Este arquivo será utilizado para a importar os registros feitos no MobPonto para o sistema de seu relógio. O arquivo AFD fica disponível tanto no rodapé de cada folha … Continue lendo →

A Hora de virada do dia na folha é um parâmetro para o sistema entender o horário em que o dia deve “ser virado”. Por exemplo, se escolher 8h, o sistema entende que pontos realizados até as 7h59 pertencem ao … Continue lendo →

Você pode utilizar o mesmo boleto, o sistema bancário irá realizar a atualização do vencimento no ato do pagamento. Acesse o endereço boleto.mobponto.com.br No campo “login”: insira seu CNPJ ou e-mail. No campo “senha”: inserir a senha de cadastro ou … Continue lendo →

O aplicativo primeiramente tentará buscar a localização pelo GPS (localização precisa) e, em caso de interferência que impeça a captura (geralmente ocorre em locais fechados e áreas de sombra), irá buscar pela internet (pode haver uma diferença de um raio … Continue lendo →

O MobPonto é um REP-P “Registrador Eletrônico de Ponto via Programa” regido pela PORTARIA/MTP Nº 671, DE 8 DE NOVEMBRO DE 2021.

Sim. Na aba Config – Campo 9 você pode alterar para todos os funcionários. Se desejar alterar individualmente, você poderá escolher a quantidade de pontos/dia no próprio cadastro do colaborador. Quando a folha é alterada para mais de 4 pontos/dia, … Continue lendo →

É possível utilizar o mesmo smartphone/tablet para o registro do ponto de vários funcionários. Desta forma, deve-se personalizar na aba CONFIG – Campo 3 como deverá ser feita a diferenciação dos colaboradores no momento do registro, sendo: • Lista de … Continue lendo →