Arquivo da categoria: Central de Ajuda

Para visualizar ou editar informações de um funcionário cadastrado, acesse a aba Cadastros > Funcionários – Escolha o nome do funcionário em questão, clique em Pesquisar. Em seguida clique no ícone de edição. Será aberta a tela com todos os … Continue lendo →

Para cadastrar um funcionário, acesse a aba Cadastros > Funcionários e clique no botão Cadastrar funcionário. Preencha todos os dados do colaborador. Após realizar o cadastro, deve-se clicar no botão ATUALIZAR FUNCIONÁRIOS do aplicativo (com o aparelho conectado à internet) … Continue lendo →

Para cancelar sua assinatura mensal, acesse o menu Atendimento > Fale conosco. Digite o assunto, escolha o tipo de atendimento Cancelamento. Escreva o motivo do cancelamento no campo Mensagem e clique no botão Enviar. Enviaremos nosso retorno em seu e-mail. Ao enviar … Continue lendo →

Por padrão, todos os funcionários da conta terão o fuso horário do estado da federação inserido pelo gestor no cadastro da conta no MobPonto. Se a empresa possuir funcionários em locais com fusos horários distintos, é possível configurar da seguinte … Continue lendo →

Para que somente determinados funcionários possam registrar seu ponto em um aparelho específico, deve-se clicar no botão Configs do aplicativo MobPonto, inserindo a senha de acesso a este menu recebida no email ou disponível na aba Config – Campo 3 … Continue lendo →

Pelo aplicativo, o funcionário poderá visualizar suas últimas marcações, clicando no botão “Últimas marcações”. Para visualizar a folha completa deve-se clicar no botão “Consultar folha”. Poderá também visualizar pelo site www.mobponto.com.br realizando o login com seu CPF e, no campo … Continue lendo →

O funcionário poderá registrar seu ponto através das seguintes plataformas: Dispositivos Android: No aparelho do funcionário deve-se instalar nosso aplicativo, disponível no Google Play Computador: Instalar no computador do funcionário o nosso software disponível na aba Documentos > Software PC … Continue lendo →

Sempre que cadastrar um novo funcionário, deve-se clicar no botão “Atualizar funcionários” com o aplicativo ou software conectado à internet, para que o sistema sincronize as alterações realizadas no painel gestor e identifique os novos funcionários cadastrados, liberando-os para iniciar … Continue lendo →

Dispositivos Android: Requer Android 2.1 ou superior

Com o Cadastro de Locais  é possível criar relatórios de horas separadas pra cada local. Por exemplo: Em Cadastros > Locais, cadastra-se Local 1, Local 2, Local 3… etc. (nomes personalizáveis) O funcionário registrará um ponto nas entradas e saídas … Continue lendo →