Pode ser difícil de ocorrer, mas não é impossível de esquecer a senha, PIN ou padrão definido que você utiliza para desbloquear o seu smartphone com Android. Veja neste tutorial como desbloquear o seu aparelho Android sem precisar lembrar a senha.
Quando esta situação ocorre, não há motivo para desespero. O Android possui uma solução para que você possa resetar a senha que utiliza a fim de desbloqueá-lo, e ainda existem outras alternativas para recuperar o seu smartphone. Confira abaixo!
Pelo computador
- Acesse este link em seu navegador;
- Faça o login com a conta do Google que está configurada em seu aparelho;
- Caso possua mais de um smartphone cadastrado, selecione o que ficou com problema. Clique em “Bloquear”;
-
- Agora, basta definir uma nova senha.
Quando você finalizar o passo acima, ao tentar desbloquear o aparelho será solicitado que você defina uma nova senha. Fique tranquilo: nenhum arquivo ou configuração do aparelho é apagado neste processo.
Usando outro smartphone
Se você tiver um outro celular com Android, também é possível acessar o mesmo serviço que utilizamos no computador com o aplicativo “Localizar o meu dispositivo”. O procedimento é igual ao do computador. Veja:
- Baixe o aplicativo por este link;
- Faça o login com a conta do Google configurada no aparelho com o problema. Dê um toque em “Bloquear” e defina a nova senha.
Tal como no processo feito via computador, você não perderá nenhum arquivo ou configuração usando este método.
Solução para a versão do Android 4.4 ou inferior
O processo para recuperar o acesso ao smartphone em versões antigas do Android é bem mais simples que os métodos mencionados acima. Siga os passos:
- Tente acessar o smartphone por 5 vezes;
- Uma opção perguntando se você esqueceu a sua senha aparecerá, dê um toque nela;
- Faça o login com a sua conta do Google nesta tela.
Neste processo também não é perdido nenhum arquivo ou configuração que estava no smartphone.
Reset de fábrica
Se nenhuma das soluções anteriores foi suficiente para recuperar o seu acesso, infelizmente é necessário fazer um reset de fábrica. Este processo apaga todos os arquivos e configurações que estavam no aparelho, deixando-o com as configurações iniciais de quando você o comprou.
O procedimento é feito através do “Recovery Menu”, uma opção que é exibida ao ligar o aparelho usando uma certa combinação de botões. Confira abaixo os comandos mais comuns para as principais marcas de aparelhos:
- Asus – Ligue o aparelho com o botão de “Volume –” pressionado. Quando o smartphone vibrar, solte os botões;
- LG – Ligue o aparelho com o botão de “Volume –” pressionado. Quando o logo da LG aparecer, solte os botões;
- Motorola – Ligue o aparelho com o botão de “Volume –” pressionado durante 4 segundos;
- Samsung – Ligue o aparelho com os botões de “Volume +” e “Home pressionados”;
Ao entrar neste menu, você deverá procurar a opção “Wipe data/Factory Reset”. Após selecioná-la, uma mensagem pedirá a confirmação para resetar o seu aparelho.
Caso você não queira fazer o reset factory de seu smartphone pelo “Recovery Menu”, é possível utilizar a função “Apagar” ao invés de “Bloquear” presente nos dois primeiros métodos mencionados no tutorial.
Exclusivo para aparelhos da Samsung
Se você possui um aparelho da Samsung e criou de uma conta no Samsung Account. Ao acessar este link, é possível desbloquear o seu aparelho ou até mesmo localizá-lo.