Perder o celular é sempre algo bem chato. Porém, se esse desagradável episódio acontecer dentro de um carro da Uber, saiba que você pode conseguir recuperar o aparelho. Para tentar fazer isso, siga o tutorial abaixo o mais rápido possível assim que notar que seu smartphone ficou no veículo.
Como você está sem celular, a primeira coisa a ser feita é acessar o site da Uber e logar com a conta que você usava no celular. Depois disso, clique em “Perdeu algum objeto?”;
A Uber indica que você entre em contato com o motorista. Nessa página você deverá indicar um número de telefone para que a Uber possa te ligar e colocá-lo em contato com o motorista para que vocês possam combinar a devolução do aparelho. Caso o motorista não atenda, deixe uma mensagem e aguarde retorno nas próximas 24 horas.
É válido lembrar que nem sempre você poderá conseguir recuperar o aparelho. Os motoristas são orientados a sempre checarem os bancos por objetos esquecidos. No entanto, às vezes, além de você ter que contar com a honestidade do condutor, outros passageiros podem encontrar o celular e se apoderarem dele.