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WhatsApp volta a ter suporte para usuários via chat no aplicativo

Publicado em 21 de janeiro de 2022 por MobPonto

O WhatsApp voltou a prestar atendimento individual via chat direto do app nesta semana. A função foi introduzida em março do ano passado, como uma forma de ajudar usuários a contornar e informar falhas para a empresa, mas foi removida logo depois sem motivo aparente. Desta vez, o suporte via chat está disponível para usuários do WhatsApp Beta e da versão estável do aplicativo (inclusive, no Brasil). A ferramenta se encontra em Configurações > Ajuda > Fale Conosco nas versões de testes 2.22.3.5 (Android) e 22.2.72 (iOS) e, conforme a apuração do Canaltech, também na compilação estável 2.21.24.22 para Android. Entrar em contato com o WhatsApp pode ajudar quando acontece … Continue lendo →

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Celulares com sistema Android antigo não fazem mais login no Google

Publicado em 1 de outubro de 2021 por MobPonto

A Google confirmou no início da semana que celulares com Android 2.3.7 e versões inferiores do sistema operacional perderam o suporte oficial da empresa. Isso significa que os proprietários destes dispositivos não conseguem mais fazer login na conta da gigante das buscas ao utilizarem tais aparelhos. Usando essa versão, você não pode acessar sua conta no Gmail, fazer login no YouTube ou atualizar aplicativos na Play Store, por exemplo. Adicionar ou criar uma nova conta no telefone, resetar o aparelho para as configurações de fábrica e tentar adicionar sua conta no dispositivo após removê-la são outras tarefas impossíveis de realizar. Ao tentar acessar estes serviços em um celular antigo com … Continue lendo →

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