Arquivo da categoria: Central de Ajuda

Acesse a aba Relatórios > Banco de Horas. O banco de horas é gerado de forma automática pelo sistema, apresentando todos os saldos finais de cada mês, além do saldo final acumulado. Pode-se filtrar pelo período que desejar. Caso precise, … Continue lendo →

Acesse a aba Documentos > Software PC. Clique no botão “Baixar o MobPonto para computador” Será realizado o download de um compactado no qual virá o arquivo executável para instalação do software no computador. Junto, irá um manual de instalação … Continue lendo →

O suporte técnico funciona de segunda a sexta-feira, de 9h às 12h e 13h às 18h através dos seguintes canais de comunicação:

Quando vencer o período de utilização gratuita, ao realizar o login no site, será exibida uma tela contendo nosso contrato. Caso a empresa deseje continuar utilizando o MobPonto, basta dar o aceite no contrato e escolher o melhor dia para … Continue lendo →

Acesse a aba Boleto de seu painel gestor. Será demonstrado todo o histórico de pagamentos efetuados e os respectivos vencimentos. Para gerar o boleto do mês vigente, basta clicar no ícone do boleto na linha referente ao mês. Pode-se também … Continue lendo →

Acesse a aba Meus Dados > Meu Cadastro. Se desejar realizar alguma alteração, basta editar o dado no campo equivalente e, ao final, clicar no botão Alterar.

Acesse a aba Relatórios > Folha de Ponto. No rodapé da folha do funcionário em questão, haverá os botões Excel, PDF e AFD (além da opção IMPRIMIR) bastando clicar nas opções correspondentes para que o arquivo seja gerado.

Para excluir um ponto, basta dar um clique com o botão esquerdo do mouse sobre ele na folha do funcionário. Uma janela irá se abrir perguntando o motivo da exclusão e então é só descrever e confirmar. Se desejar editar … Continue lendo →

Se desejar incluir uma falta de um dia somente, acesse a folha de ponto do funcionário e clique no ícone de edição referente ao dia em questão. Na janela que irá se abrir, marque a caixa Falta, escolha o período, … Continue lendo →

Para ativar ou desativar a situação de um funcionário, acesse a aba Cadastros > Funcionários > Pesquisar. Clique no ícone  para ativar sua situação e no ícone  para desativar.