Arquivo do mês: novembro 2017

Como ver ou alterar os meus dados cadastrais ?

Acesse a aba Meus Dados > Meu Cadastro. Se desejar realizar alguma alteração, basta editar o dado no campo equivalente e, ao final, clicar no botão Alterar.

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Como exportar a folha do funcionário para PDF ou Excel?

Acesse a aba Relatórios > Folha de Ponto. No rodapé da folha do funcionário em questão, haverá os botões Exportar Excel e Exportar PDF, bastando clicar nas opções correspondentes para que o arquivo seja gerado.

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Como editar, incluir ou excluir um ponto na folha do funcionário?

Para excluir um ponto, basta dar um clique com o botão esquerdo do mouse sobre ele na folha do funcionário. Uma janela irá se abrir perguntando o motivo da exclusão e então é só descrever e confirmar. Se desejar editar ou incluir um ponto na folha do funcionário, clique no ícone de edição referente ao dia em questão. Na janela que irá se abrir, você poderá editar os horários ou incluir um novo ponto. Sempre que uma edição ou inclusão for realizada, o ponto ficará na cor laranja na folha, demonstrando que houve uma edição no mesmo.    

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Como incluir uma falta ou férias na folha do funcionário?

Se desejar incluir uma falta de um dia somente, acesse a folha de ponto do funcionário e clique no ícone de edição referente ao dia em questão. Na janela que irá se abrir, marque a caixa Falta, escolha o período, tipo e se deseja abonar ou descontar as horas. Se desejar incluir uma falta referente a um período grande de dias, acesse a aba Cadastros > Faltas Escolha se deseja cadastrar ou excluir uma falta já configurada. Inclua o período, tipo e se deseja abonar ou descontar as horas. Em seguida selecione o(s) funcionário(s). Para o cadastro de férias o procedimento é o mesmo, mas realizado na aba Cadastros > … Continue lendo

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Como ativar ou desativar a situação de um funcionário?

Para ativar ou desativar a situação de um funcionário, acesse a aba Cadastros > Funcionários > Pesquisar. Clique no ícone  para ativar sua situação e no ícone  para desativar.  

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Como ver ou alterar os dados de um funcionário?

Para visualizar ou editar informações de um funcionário cadastro, acesse a aba Cadastros > Funcionários – Escolha o nome do funcionário em questão, clique em Pesquisar. Em seguida clique no ícone de edição. Será aberta a tela com todos os dados e configurações deste funcionário. Se realizar alguma edição, clicar no botão Salvar ao término.

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Como cadastrar um novo funcionário ?

Para cadastrar um funcionário, acesse a aba Cadastros > Funcionários e clique no botão Cadastrar funcionário. Digite o nome completo e CPF de seu funcionário. Cadastre o e-mail dele, caso queira que ele receba as instruções para acessar o site e visualizar seus pontos e total de horas trabalhadas (o funcionário só poderá visualizar suas marcações, não podendo alterá-las). A situação ATIVO indica que este empregado estará tendo seu controle feito através do celular, a situação INATIVO indica que ele não está tendo seu controle feito no aparelho.

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Como cancelar minha assinatura ?

Para cancelar sua assinatura mensal, acesse o menu Atendimento > Fale conosco. Digite o assunto, escolha o tipo de atendimento Cancelamento. Escreva o motivo do cancelamento no campo Mensagem e clique no botão Enviar. Enviaremos nosso retorno em seu e-mail. Ao enviar seu contato será exibido a mensagem de contato enviado com sucesso, clique no X para fechar a janela e continuar a utilizar o MobPonto.

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Como recuperar minha senha?

Para recuperar a sua senha de acesso ao painel MobPonto, acesse www.mobponto.com.br e clique na opção Esqueci minha senha: Informe seu CPF ou e-mail cadastrados e clique no botão Recuperar. Uma nova senha será gerada e enviada para o e-mail de cadastro.    

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Como configurar o fuso horário da minha região?

Pontos pelo aplicativo: Para configurar o fuso horário, no aplicativo acesse o o botão Configurações , inserindo a senha de acesso a este menu recebida no email ou disponível na aba Config – Campo 3 do painel administrativo. Em seguida, clique no botão TimeZone e escolha o estado. Pontos pelo site: Acesse a aba Cadastros > Funcionários > Editar e na tela do funcionário em questão, escolha o estado na opção TimeZone.  

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