Um bom líder dita o sucesso de um equipe, afinal uma pessoa que sabe gerir seus funcionários da maneira correta os mantém motivados e reconhece a importância que cada colaborador tem na empresa.
Ser um líder é muito diferente de ditar ordens, a liderança deve ser algo que mantenha as equipes em sintonia e produtivas, por isso existem algumas características e atribuições que definem uma boa liderança.
Para te ajudar a entender melhor sobre esse assunto, separamos alguns aspectos nesse artigo que você precisa conhecer sobre uma boa liderança, seja você um gestor de uma equipe de sistema para bares e restaurantes ou de uma rede de lojas.
O que é liderança?
Antes de tudo vamos começar entendendo sobre o conceito de liderança, ela consiste na habilidade de motivar, influenciar e gerir pessoas.
Um líder pode se manifestar de maneira natural, quando alguém se identifica com esse papel e assume essa posição, mas também de uma maneira mais formal, quando alguém é contratado para liderar uma equipe de um armazém geral, por exemplo.
A função desses profissionais nas empresas é fazer com que os funcionários tenham foco em suas funções, alcançando assim o objetivo principal do negócio, para ser um bom líder é fundamental que essa pessoa tenha as seguintes habilidades:
- Empatia;
- Uma boa comunicação;
- Paciência;
- Carisma.
Todas essas habilidades podem ser algo natural, ou você pode desenvolver e aperfeiçoá-las com o passar do tempo.
O que é um líder?
Agora que você sabe o conceito de liderança é importante qual o papel de um líder dentro desse cenário.
O líder é o profissional que exerce a liderança, ou seja, em uma empresa de controle de acesso informatizado, o líder irá direcionar os colaboradores para que eles atinjam os objetivos que são esperados pela empresa.
Geralmente as decisões são tomadas por um líder, mas é importante que o poder não suba a cabeça e ele entenda que uma empresa é feita por todos que trabalham ali, por isso ele precisa compartilhar as responsabilidade e deixar que participem das discussões.
Os líderes são fundamentais e extremamente estratégicos para qualquer empresa, por isso é importante que eles exerçam bem seus papéis, isso irá fazer com que os funcionários se mantenham motivados, contribuindo assim para o desenvolvimento da empresa.
É importante ressaltar que um líder tem impacto direto nos resultados da empresa, pois eles podem influenciar na retenção de talentos e reduzir os níveis de demissões e rotatividade.
Fazendo assim, com que a empresa tenha funcionários comprometidos e não se tornem uma espécie de agência de empregos temporários, onde as pessoas passam poucos meses empregados.
Afinal, um líder ruim pode acabar criando um ambiente hostil para os funcionários, fazendo com que eles não consigam trabalhar e com isso acabam se desligando da empresa.
O líder tem sim um papel de destaque, mas ele precisa deixar com que os outros profissionais sejam protagonistas, com isso ele consegue tirar o melhor desempenho de cada um deles.
Importância de uma boa liderança para uma equipe
Como podemos observar, ser um líder é muito mais que ser apenas um chefe que manda nas pessoas, liderar uma equipe exige empatia e comprometimento com os funcionários, veja a seguir quais os principais motivos pelos quais é importante ter uma liderança.
Engajamento e retenção de talentos
As atitudes de um líder influencia a percepções dos outros funcionários, afinal eles são a referência mais próxima que eles têm em seu cotidiano de trabalho.
Por exemplo, quando uma consultoria financeira para pequenas empresas possui uma boa liderança, faz com que os seus funcionários se sintam mais realizados e felizes, o que impacta diretamente na taxa de retenção de talentos.
Clima organizacional
O ambiente de trabalho é impactado diretamente por uma boa liderança, por isso é importante que os líderes consigam se comunicar de maneira efetiva e acima de tudo respeitosa com as equipes.
É importante que os líderes sejam respeitados e que os funcionários não tenham medo ou se sintam intimidados por ele, por isso é importante que se crie uma boa relação entre a liderança e as equipes, pois isso faz uma grande diferença no dia a dia de uma empresa.
Além disso, é importante que o líder esteja atento a qualquer atrito que se forme e possa atrapalhar a produtividade da empresa, garantindo assim um ambiente de trabalho seguro e saudável.
Performance
A performance da equipe sofre muita influência de uma liderança, pois dependendo das ações que são tomadas esses funcionários podem se sentir motivados, como o oposto também pode acontecer.
Um bom líder enxerga os pontos fortes e fracos de um profissional e o mostra qual caminho ele deve tomar para desenvolver melhor essas ações, seja mudar de cargo para prestar serviços para a consultoria de RH, exercer uma outra função, enfim.
Além de claro dar suporte no dia a dia, fazendo com que as equipes consigam alcançar os melhores resultados, mantendo todos motivados de uma maneira efetiva, entendo cada funcionário e quais são suas necessidades.
Quais são as características de bons líderes?
Cada pessoa tem seu próprio estilo, com isso um líder é diferente do outro, mas saiba que existem algumas características que são fundamentais para quem deseja exercer uma boa liderança.
Comunicação assertiva
Ter uma comunicação assertiva é a primeira delas, um bom líder precisa ser capaz de conseguir se comunicar de maneira clara e objetiva com a equipe, mostrando tudo que ele precisa saber.
Por exemplo, um líder de uma empresa de limpeza terceirizada, precisa passar todas as instruções para os funcionários além de todas as diretrizes da empresa, de modo que todos entendam e não fique nenhuma dúvida.
Afinal, qualquer dúvida pode acabar gerando um conflito de comunicação o que pode gerar muita dor de cabeça, tanto para os funcionários, como para a empresa.
Bom relacionamento interpessoal
O líder está em contato constante com todas as equipes, como ele lida com pessoas o dia todo, o mínimo que se espera desses profissionais é que ele seja educado e agradável.
Ele deve tratar todos da mesma forma, além disso quando for preciso ter uma conversa mais séria ele precisa estar preparado para tratar o funcionário da melhor forma, nada de intimidá-lo ou tratá-lo de forma rude e arrogante.
Como já dito o líder não pode deixar que o poder suba a cabeça, ele está ali para direcionar as diretrizes da empresa, além de guiar os funcionários e motivá-los para que o trabalho seja feito da maneira correta, mas ele é um funcionário como qualquer outro.
Empatia
A empatia é muito importante na rotina de um líder, afinal ele está lidando com pessoas e não apenas com número de funcionários e suas funções, por isso é fundamental que ele tenha empatia com os seus liderados.
Pois é comum que as pessoas tragam dificuldades da sua vida no trabalho, seja porque está insatisfeito com o cargo ou com o colega de trabalho, além de problemas relacionados a sua vida pessoal.
Por isso é muito importante que o líder tenha empatia e se coloque no lugar desse colaborar, tentando auxiliar dentro de suas possibilidades e encontrando soluções que mantenha esse funcionário satisfeito e veja como a empresa se importa com ele.
A falta de empatia pode aumentar os casos de demissão, quando o funcionário não se sente motivado ele acaba indo procurar essa satisfação em outro lugar.
Escuta ativa
É fundamental que um líder ouça a sua equipe, afinal eles estão na linha de frente do trabalho e sabem dos reais conflitos que existem, sendo assim uma boa liderança ouve mais do que fala.
Isso ajuda com que o líder entenda o perfil e as necessidades da sua equipe, com isso ele consegue encontrar melhores soluções para o dia a dia na empresa.
Transparência
Para que a equipe confie de fato em um líder ele precisa ser transparente e passar todas as informações necessárias para todos os colaboradores, isso evita conflitos o que podem acabar com a produtividade.
Esconder informações importantes dos seus liderados, não os protege, muito pelo contrário cria uma barreira entre você enfraquecendo a confiança e o relacionamento.
Facilidade para trabalhar em equipe
Talvez essa seja a característica principal de um bom líder, sua função é gerir pessoas, por isso é fundamental que ele saiba trabalhar em equipe, compartilhando assim as responsabilidades.
Isso faz com que as tarefas sejam descentralizadas, tornando possível a colaboração de todos, isso evita que a pena um funcionário fique sobrecarregado, e torna a equipe mais unida, afinal todos são importantes para o funcionamento de uma empresa.
Seja uma assessoria tributária ou uma empresa de tecnologia, é fundamental que a liderança seja efetiva, e faça todos os funcionários se sentirem bem no ambiente de trabalho.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.